Privacyverklaring

Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij hiermee omgaan.

1. Verantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens op deze website is:

Schirmer GmbH
Unter den Eichen 15
57635 Weyerbusch
Duitsland

E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 6 1557 3514
Website: https://gymservice.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
  • Adresgegevens (indien nodig voor servicebezoek)
  • Informatie die u zelf verstrekt via het contactformulier, e-mail of WhatsApp
  • Technische gegevens (bijv. IP-adres, browsergegevens) via cookies (zie Cookiebeleid)

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het beantwoorden van vragen en aanvragen
  • Het maken van afspraken voor onderhoud, reparatie of installatie
  • Het uitvoeren van onze diensten
  • Het opstellen van offertes en facturen
  • Communicatie via e-mail, telefoon of WhatsApp
  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening

4. Rechtsgrondslag (AVG/GDPR)

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meerdere van de volgende grondslagen:

  • Uw toestemming
  • De uitvoering van een overeenkomst of het nemen van stappen op uw verzoek
  • Een wettelijke verplichting
  • Een gerechtvaardigd belang (bijv. beveiliging, website-analyse)

5. Contactformulier en e-mail

Wanneer u contact met ons opneemt via het contactformulier of per e-mail, gebruiken wij uw gegevens uitsluitend om uw aanvraag te beantwoorden en om met u te communiceren.
Wij bewaren deze gegevens niet langer dan noodzakelijk.

6. WhatsApp

Wanneer u contact met ons opneemt via WhatsApp, worden gegevens verwerkt door WhatsApp/Meta Platforms. Wij adviseren u de privacyvoorwaarden van WhatsApp te raadplegen.
Wij gebruiken WhatsApp uitsluitend voor klantcommunicatie.

7. Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.
Meer informatie over welke cookies wij gebruiken en waarvoor, vindt u in ons Cookiebeleid.

8. Delen van gegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor:

  • het uitvoeren van onze diensten
  • communicatie en hosting
  • wettelijke verplichtingen

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

9. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om gegevens langer te bewaren (bijvoorbeeld voor administratie en facturatie).

10. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking.

11. Uw rechten

U heeft volgens de AVG (GDPR) de volgende rechten:

  • Recht op inzage
  • Recht op correctie
  • Recht op verwijdering
  • Recht op beperking van verwerking
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens
  • Recht van bezwaar
  • Recht om toestemming in te trekken (indien van toepassing)

U kunt een verzoek indienen via: [email protected]

12. Klachten

Als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen.
U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.

13. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.